Conditions d’utilisation

Vendeur
Nom commercial : Merci Chéri
Vendeur : MONSIEUR R – Entrepreneur individuel
Adresse : APT 203, 8 rue Pierre de Ronsard, 93330 Neuilly-sur-Marne, France
Email : contact@mercicheri.com – Téléphone : 06 58 70 31 73
SIRET : 850 512 534 00023 – TVA : FR47850512534

Objet
Les présentes CGV régissent les ventes réalisées sur le site Merci Chéri.

Commande
Le client sélectionne les produits, vérifie son panier, renseigne ses coordonnées, puis valide le paiement. Un email de confirmation peut être envoyé.

Livraison
Préparation sous 72h ouvrées. Livraison en France et à l’international (zones à confirmer). Les frais sont indiqués au paiement.
Douanes/taxes à l’international : à la charge du client.

Rétractation / retours
Délai de 14 jours à compter de la réception (à confirmer). Conditions et procédure détaillées dans la Politique de retours.

Garanties / défauts
En cas de produit défectueux ou non conforme, contactez-nous dès réception avec photos. Nous proposerons remplacement, avoir ou remboursement selon le cas.

Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.