Politique d’expédition

Délais de préparation
Les commandes sont préparées sous 72h ouvrées (hors week-ends et jours fériés).

Délais de livraison
Les délais de livraison varient selon la destination et le transporteur choisi au moment du paiement. Un email de confirmation d’expédition avec suivi peut être envoyé si le transporteur le permet.

Zones de livraison

France : oui
International : oui

Frais de livraison
Les frais de livraison sont affichés au moment du paiement.

Douanes / taxes à l’international
Pour les livraisons hors France (et/ou hors Union Européenne), des droits de douane et taxes d’importation peuvent être demandés par les autorités locales. Ces frais sont à la charge du client.

Adresse de livraison
Le client est responsable de l’exactitude de l’adresse fournie. En cas d’erreur d’adresse ou de non-réclamation, des frais peuvent s’appliquer pour un nouvel envoi.

Colis perdu / endommagé
Si le colis arrive endommagé, contactez-nous sous 48h avec des photos du colis et du produit afin que nous trouvions une solution.